Вопросы и ответы

Как работает резерв цены на металл?

Вы оставляете заявку с позициями и объемом, менеджер согласует с вами срок резерва и условия поставки. После внесения аванса мы резервируем тоннаж на складе партнера и фиксируем цену. В течение срока резерва цена не меняется, даже если рынок вырос, а металл можно получать частями по мере необходимости.

Какой аванс нужен для резерва?

Аванс — от 50% стоимости партии. Точная сумма и порядок оплаты остатка указываются в счете и договоре.

На какой срок фиксируется цена?

От 10 до 30 дней — срок согласуется при оформлении заявки.

Кто может у вас купить металл?

Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, с НДС: безналичная оплата по счету с НДС, полный документооборот — договор, счет, закрывающие документы. Для постоянных клиентов и крупных партий возможна оплата по договору с отсрочкой — условия обсуждаются индивидуально.

Как получить счет?

Нажмите «Запросить счет» в каталоге или на карточке товара и оставьте имя и телефон — менеджер свяжется с вами, уточнит объем, доставку и выставит счет. Можно также позвонить или написать на почту.

Есть ли минимальный заказ?

Минимальная партия зависит от позиции и склада — менеджер подскажет при заявке. Для позиций горячего резерва минимальный заказ — от 20 штук.

Как считается цена за тонну и за метр?

Цена в каталоге указана за тонну, погонный метр или штуку — в зависимости от вида проката. Калькулятор на карточке товара пересчитывает количество в метры, штуки и тонны по теоретической массе ГОСТ; итоговую сумму подтверждает менеджер.

Как доставляется металл?

Доставляем сами — до объекта или склада: автотранспортом (маломерным и длинномерным, сборные машины до 30 позиций), крупные партии — железнодорожными вагонами. Самовывоза нет. Разгрузку организуем, если доставка манипулятором.

Что такое видеофиксация отгрузки?

Каждая отгрузка снимается на видео: количество мест, маркировка, состояние продукции. Видео защищает от недогруза, пересортицы и спорных ситуаций.

Что такое горячий резерв?

Складские остатки и специальные партии металлопроката по сниженной цене. Объем ограничен: когда партия заканчивается, позиция уходит из витрины. Минимальный заказ — от 20 штук.

Есть ли скидки для юридических лиц?

Да: зарегистрируйте компанию на сайте и подтвердите ИНН в личном кабинете — скидка 2% будет действовать на все цены каталога.

Как с вами связаться?

Телефоны: +7 939 999 78 99, +7 925 174 49 85, +7 964 590 90 30
Почта: sale@stalerezerv.ru
Режим работы: Пн–Вс 09:00–18:00

Не нашли ответ?